ضمانت بازگشت وجه و محصول

ما در ماهی ما همیشه بهترین محصول را از تازه ترین صید، جهت ارسال استفاده می کنیم و نحوه بسته بندی به گونه ای است که کیفیت محصول ارسالی در بالاترین درجه خود می باشد. ما کیفیت محصولات را تضمین میکنیم .

به هر دلیلی اگر شما از محصول ارسالی ما رضایت نداشتید ، می توانید از روش زیر استفاده نمایید:

بعد از دریافت محصول طی ۲۴ ساعت فرصت دارید عدم رضایت خود را از طریق راه های ارتباطی ذکر شده در سایت اعلام کنید.

از محصول عکس بگیرید و برای ما ارسال کنید.

محصول را در فریزر نگهداری کنید.

تیم پشتیبانی ماهیما با شما تماس می گیرند و نحوه استرداد وجه و محصول را به اطلاع شما می رسانند.

در صورت جایگزینی، محصول جایگزین برای شما ارسال و در صورت استرداد وجه، وجه شما پس از ۳ روز کاری به حساب/کارت شما انتقال داده می شود.

۱-۵ محصول جایگزین محصول ارسالی از نظر نوع و حجم همانند خرید قبلی شما است.

ما در ماهیما یک تجربه خرید بی نظیر را برای شما به ارمغان خواهیم آورد.